Política de Satisfação Garantida Sleepo

Na Sleepo, a sua satisfação é prioridade. Queremos que você tenha a melhor experiência possível com nossos produtos e serviços, desde o momento da compra até o uso no dia a dia.

Por isso, oferecemos uma política de satisfação garantida. Caso você não esteja satisfeito com sua compra, é possível solicitar o cancelamento em até 30 dias corridos após o recebimento do produto.

Para iniciar o processo, basta entrar em contato com nossa equipe pelos canais de atendimento.
E-mail: contato@sleepo.com.br
WhatsApp: (+55 18 99729-3429)

Para dar continuidade à solicitação, pedimos que informe o motivo do cancelamento. Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar continuamente nossos produtos e serviços.

Condições para devolução:

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado de todos os itens e em perfeitas condições.

Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será processado em até 10 dias úteis.

A restituição dos valores será realizada utilizando o mesmo método de pagamento escolhido no momento da compra.

Seguimos comprometidos em oferecer qualidade, conforto e uma experiência impecável. Em caso de dúvidas, nossa equipe estará sempre à disposição para ajudar.